04 июня 2025, 14:16
Платформа «ПОС.Бизнес» даёт возможность предпринимателям и инвесторам сообщать о проблемах и получать квалифицированные консультации или помощь от компетентных ведомств. Подать обращение можно через виджет на сайте правительства Архангельской области, а также через госуслуги.
Платформа обратной связи (ПОС) – федеральная информационная система, созданная по поручению Президента РФ в рамках национального проекта «Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации». Основная цель платформы – быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволяет получать объективную информацию о проблемах и принимать необходимые меры для их решения.
Уже сейчас представители малого и среднего бизнеса Поморья могут получить через платформу обратной связи портала «Госуслуги» консультацию, помощь или решить проблему, связанную с автомобильными дорогами и транспортом, земельными отношениями и недвижимым имуществом, с кадровыми ресурсами, со строительством, с экологией и использованием природных ресурсов, подключением к инженерным сетям, а также иными вопросами.
Предельный срок ответа в зависимости от сложности вопроса составит 5, 10 и 30 календарных дней. Полученный ответ можно оценить по шкале от 1 до 5 баллов.
Важно, что все обращения будут оперативно рассматриваться соответствующими профильными ведомствами, исполнительными органами государственной власти и органами местного самоуправления.
Как оставить обращение:
- перейти на сайт госуслуг (или на сайт правительства Архангельской области);
- авторизоваться через учётную запись госуслуг;
- выбрать регион;
- проверить корректность данных об организации, которые автоматически заполняются из госуслуг;
- заполнить электронную форму обращения (при необходимости можно загрузить документы);
- отправить обращение;
- дождаться ответа и оценить решение после поступления ответа на обращение.
В случае если классификатор не включает интересующую предпринимателя тему, можно выбрать категорию «иная сфера» и оставить свое обращение.
Отметим, что в одном обращении следует указывать информацию только об одной проблеме. Это ускорит процесс обработки и позволит быстрее получить ответ. Ответ поступит в личный кабинет на госуслугах. Если проблема не решена или заявителя не устроило качество ответа, обращение можно вернуть на повторное рассмотрение.
Уже сейчас представители малого и среднего бизнеса Поморья могут получить через платформу обратной связи портала «Госуслуги» консультацию, помощь или решить проблему, связанную с автомобильными дорогами и транспортом, земельными отношениями и недвижимым имуществом, с кадровыми ресурсами, со строительством, с экологией и использованием природных ресурсов, подключением к инженерным сетям, а также иными вопросами.
Предельный срок ответа в зависимости от сложности вопроса составит 5, 10 и 30 календарных дней. Полученный ответ можно оценить по шкале от 1 до 5 баллов.
Важно, что все обращения будут оперативно рассматриваться соответствующими профильными ведомствами, исполнительными органами государственной власти и органами местного самоуправления.
Как оставить обращение:
- перейти на сайт госуслуг (или на сайт правительства Архангельской области);
- авторизоваться через учётную запись госуслуг;
- выбрать регион;
- проверить корректность данных об организации, которые автоматически заполняются из госуслуг;
- заполнить электронную форму обращения (при необходимости можно загрузить документы);
- отправить обращение;
- дождаться ответа и оценить решение после поступления ответа на обращение.
В случае если классификатор не включает интересующую предпринимателя тему, можно выбрать категорию «иная сфера» и оставить свое обращение.
Отметим, что в одном обращении следует указывать информацию только об одной проблеме. Это ускорит процесс обработки и позволит быстрее получить ответ. Ответ поступит в личный кабинет на госуслугах. Если проблема не решена или заявителя не устроило качество ответа, обращение можно вернуть на повторное рассмотрение.