Принцип работы ПОС:
Проблему нужно зафиксировать: сфотографировать или снять видео.
Сообщение поступает напрямую ведомствам, ответственным за решение конкретного вопроса.
Заявитель отслеживает статус рассмотрения своего обращения и получает ответ.
Как найти ПОС?
Приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Прямая ссылка на платформу: vk.cc/cNbeHE.
Виджеты «Сообщить о проблеме» или «Высказать мнение» в госпабликах.