За поддержкой обратились пять семей. Каждый вопрос требовал индивидуального подхода и чуткого отношения.
Не обошлось без боли и слёз: мать потеряла сына, а дети – папу. К сожалению, никаких подробностей они выяснить не могут. Из воинской части, где служил родной человек, информации нет, хотя запрос отправлен. В военкомате говорят, – ждите.
- Слова поддержки и участия могут оказать большое влияние на моральное состояние, когда кажется, что почва уходит из-под ног. Раз люди приходят на приём, значит они уже отчаялись и не могут сами справиться со своей болью. Иногда им важно почувствовать, что о них помнят и заботятся, о них не забыли! – отметил Игорь Арсентьев.
Другой участник СВО обратился с просьбой рассмотреть возможность организации пешеходного перехода напротив дома № 20 на проспекте Победы. Он переживает за детей, которым сложно переходить там дорогу, так как не все автомобилисты соблюдают скоростной режим и пропускают пешеходов. Решение об установке здесь искусственной дорожной неровности предложено вынести на рассмотрение комиссии по безопасности дорожного движения, а сотрудникам Госавтоинспекции Северодвинска – обратить внимание на данный участок дороги при патрулировании.
Были и вопросы, касающиеся коммунальных услуг. Заявитель попросил взять на контроль ремонт кровли в его доме, а также решить вопрос по горячему водоснабжению – в морозы приходится долго пропускать воду, чтобы она стала надлежащей температуры. Поручение было передано в комитет ЖКХ, транспорта и связи администрации Северодвинска.
Также на личном приёме поднимались вопросы о положенных семьям льготах и выплатах, а также об увековечивании памяти защитников.
Напоминаем, что в администрации Северодвинска (улица Плюснина, 7, кабинет № 106) работает «единое окно» для решения вопросов участников СВО и членов их семей. Оно функционирует каждый понедельник с 17:00 до 19:00 и каждую среду с 14:00 до 16:00.