Любую просьбу, сообщение или заявление лучше оформлять письменно; самый простой способ – пользоваться приложением «Госуслуги. Дом».
Нужно чётко описать проблему, приложить фото или видео: так сотрудникам будет проще разобраться в проблеме.
Коллективные жалобы и обращения действуют более эффективно и реже остаются без внимания.
Домовой чат доступен в рабочее время. Он поможет оперативно получить ответы на вопросы и быть в курсе происходящего.Приложение «Госуслуги. Дом» создано для решения всех вопросов ЖКХ по принципу одного окна. Развитие сервиса отвечает задачам и целям сразу нескольких нацпроектов: «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и «Инфраструктура для жизни».