Твёрдые коммунальные отходы (ТКО) – это отходы, образующиеся в процессе потребления человеком, а также товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования. К ТКО также относятся отходы, образующиеся в процессе деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и эпидемиологически безопасные медицинские отходы, приближённые по составу к твёрдым коммунальным отходам (статья 1 Федерального закона от 24 июня 1998 года № 89-ФЗ).
Важно помнить, что не всё относится к твёрдым коммунальным отходам. Некоторый мусор требует специализированной утилизации и площадок:
- батарейки, ртутные лампы, автомобильные покрышки, отходы капитального ремонта и иные специальные отходы не подлежат размещению на контейнерных площадках;
- крупногабаритные отходы (мебель, бытовая техника, отходы текущего ремонта жилых помещений) складируются в местах, определённых договором и схемой накопления, а не рядом с контейнером произвольно.
Контейнерная площадка для ТКО создаётся в порядке, определённом органом местного самоуправления и вносится в реестр. Её содержание обеспечивается собственником, либо ответственным лицом, осуществляющим управление жилым фондом, также как и содержание прилегающей к ней территории.
Потребитель вправе:
- получать информацию о тарифах, графике вывоза, порядке заключения и исполнения договора;
- инициировать сверку расчётов и направлять возражения по начислениям;
- обращаться за перерасчётом платы в случае временного отсутствия по месту проживания;
- фиксировать нарушения вывоза и обращаться к региональному оператору, в администрацию, жилищную инспекцию или прокуратуру.
Потребитель обязан:
- складировать ТКО только в местах накопления, определенных договором, территориальной схемой и реестром площадок;
- не допускать складирования запрещённых отходов в контейнеры для ТКО;
- своевременно оплачивать услугу и сообщать об изменении числа проживающих.
Собственники ТКО обязаны заключить договор с региональным оператором. Последний обязан принимать ТКО в согласованном месте, обеспечивать погрузку, транспортирование, обработку, утилизацию, обезвреживание и захоронение в пределах своей обязанности.
Плата за обращение с ТКО относится к коммунальным услугам. Для граждан оплата вносится до 15-го числа месяца, следующего за истекшим.
Контакты регионального оператора в Архангельской области ООО «ЭкоИнтегратор»:
- горячая линия для населения: 8 (800) 700-81-91;
- связь с населением: +7 (8182) 63-70-02, hotline@eco-tko.ru;
- связь с бизнесом: +7 (8182) 63-70-05, dogovor@eco-tko.ru;
- адрес: Архангельск, улица Поморская, 45.